Vrácení zboží

Chceme, abyste byli se svým nákupem plně spokojeni. Pokud by přesto některý výrobek neodpovídal Vašim očekáváním, můžete jej vrátit do 30 dnů od obdržení zboží.

Svou objednávku můžete vrátit do 30 dnů od doručení.

Upozorňujeme, že tato možnost vrácení zboží je poskytována nad rámec zákonného práva na odstoupení od smlouvy.

Vrácení zboží je pro Vás zdarma.

Abychom Vám mohli poskytnout štítek pro vrácení zásilky, kontaktujte prosím před odesláním naše zákaznické centrum.

Pokud chcete zboží vrátit, postupujte prosím následovně:

Nahlaste vrácení zboží našemu zákaznickému servisu.

Po Vaší žádosti Vám zašleme všechny potřebné informace a bezplatný štítek pro vrácení zásilky.

Zboží zabalte pokud možno do původního obalu a zajistěte bezpečné zabalení pro přepravu.

Balík se štítkem pro vrácení předejte příslušnému dopravci.

Po obdržení a kontrole vráceného zboží Vám vrátíme částku stejným způsobem platby, který byl použit při nákupu.

Vrácení peněz obvykle proběhne do 14 dnů, jakmile obdržíme zboží nebo potvrzení o jeho odeslání.

Pokud obdržíte poškozený nebo vadný výrobek, kontaktujte prosím neprodleně náš zákaznický servis. Postaráme se o rychlé a vhodné řešení.

Pro nahlášení vrácení zboží nebo v případě jakýchkoli dotazů je Vám náš zákaznický servis kdykoli k dispozici prostřednictvím kontaktního formuláře.